Hotel Caesar Augustus

Questo hotel è semplicemente spettacolare. Siamo stati abbastanza fortunati da soggiornare in alcuni hotel davvero incredibili in tutto il mondo, ma questo li supera tutti. Il servizio è stato eccezionale dal momento in cui siamo sbarcati sull'isola fino al momento della partenza. Ogni interazione con il personale è stata calorosa, genuina e professionale. Ci hanno fatto sentire benvenuti e apprezzati durante tutto il soggiorno. Avevamo prenotato una Deluxe Junior Suite, ma con nostra completa sorpresa, siamo stati aggiornati al Penthouse. Non ci sono semplicemente parole sufficienti per descrivere quanto fosse incredibile. La camera era stupenda, lo spazio esterno era mozzafiato e le viste panoramiche erano uniche nel loro genere. Il servizio in camera è stato altrettanto eccezionale, con cibo delizioso, consegna rapida e presentazione impeccabile. Questa è una proprietà di classe mondiale che supera le aspettative in ogni modo. Se state considerando di soggiornare qui, non esitate: non ve ne pentirete. Non posso raccomandare questo hotel abbastanza.

Wow. wow. wow. L'hotel è impeccabile - - - la vista è incredibile. Oserei dire che potrebbe essere la vista più bella che abbia mai vissuto in vita mia. Si tratta di una breve distanza in auto dal centro di Capri e per coloro che cercano di decidere se soggiornare a Capri direttamente o qui - - - se si gode di un bellissimo, lussuoso, tranquillo hotel solo una breve corsa in taxi dal centro di Capri allora avete trovato il vostro posto. Piscina a sfioro con splendido giardino vicino è un'esperienza serena. Il servizio è incredibile. La camera era bellissima con un balcone che guarda sul mare. Ogni volta che guardavo fuori dovevo pizzicarmi che la vista era reale. La colazione era deliziosa. Tutto quello che si potrebbe chiedere e di nuovo meraviglioso. Il personale era super attento. Senza dubbio rimarrò qui di nuovo. Ero così triste di andarmene.

L'hotel si trova in una splendida posizione, la vista più bella di Capri. Tutto il team è molto bello e ben preparato per qualsiasi domanda. Il ristorante è ottimo, complimenti allo chef e a tutto il team!

Esperienza decisamente deludente, ben al di sotto delle aspettative. Innanzitutto, piccoli dettagli che fanno la differenza sono completamente mancati: niente cioccolatino della buonanotte e nemmeno le fragole, nonostante fossero state servite ad altre camere. Nessun upgrade alla camera con vista, pur essendo arrivati al check-in alle 17. La struttura ha diversi problemi: la piscina non è riscaldata e c’è costantemente vento ovunque, tanto che molti ospiti apparivano infastiditi dal freddo. È un hotel utilizzabile forse solo ad agosto; sconsigliato nei mesi di maggio, giugno e luglio. Organizzazione carente anche negli spazi comuni: l’ascensore, essendo storico, è complicato da usare e veniva spesso lasciato con le porte aperte, rendendolo inutilizzabile per lunghi periodi. Colazione insufficiente per il livello dichiarato: assenza di seggioloni, possibilità di ordinare un solo piatto alla carta e buffet estremamente limitato (niente uova né bacon). Ho ordinato un avocado toast ma non ho potuto aggiungere uova, cosa che ormai è standard anche in hotel di categoria inferiore. Servizio incoerente: il tè è stato servito in una teiera economica, mentre ad altri tavoli veniva presentato in teiere d’argento, evidentemente per mancanza di dotazione sufficiente. A causa del freddo abbiamo ordinato una cioccolata calda, ma ci è stato servito un semplice Nesquik, decisamente inadeguato. Anche il phon in camera era di qualità molto bassa, più da hotel a 3 stelle, mentre ci si aspetterebbero dispositivi migliori. Infine, il personale appare inesperto e poco preparato per gestire una struttura di questo livello. Nel complesso, un soggiorno che non giustifica assolutamente il prezzo né le aspettative. Non consigliato.